AMICA SENIOR LIFESTYLES
Amica Senior Lifestyles: un leader dans l’expérience des aînés grâce à des activités axées sur la nature
En tant que leader dans les résidences haut de gamme pour retraités au Canada, Amica Senior Lifestyles permet aux personnes âgées de mordre dans la vie en mettant à leur disposition les meilleurs soins et aménagements. On retrouve plus de 30 de leurs résidences à travers la Colombie-Britannique, l’Alberta et l’Ontario, dont 6 ayant intégré les services apicoles Alvéole depuis 2021.
La mission
Amica Senior Lifestyles cherchait à apporter une valeur ajoutée à son service et à se démarquer de la concurrence en proposant des activités enrichissantes à ses résidents et résidentes. Ils recherchaient un partenaire pour les aider à se positionner en tant que leader dans l’expérience haut de gamme pour aînés, jumelant l’écoresponsabilité et des occasions d’apprentissage uniques.
La solution
L’expérience hors du commun et le côté éducatif qui caractérisent les services d’Alvéole ont su répondre au besoin d’Amica: celui d’offrir aux retraités des moments uniques et engageants. Les visites interactives des ruches et les ateliers offrent tous deux des possibilités d’apprentissages riches ainsi qu’un lien avec la nature, ce que de nombreuses personnes âgées ont chéri au fil de leur vie et qu’elles craignent ensuite de perdre en emménageant dans une résidence pour retraités.
« Dans cette deuxième année de notre partenariat, nous voyons de plus en plus d’intérêt de la part des autres résidences Amica. Cette année, trois résidences supplémentaires ont demandé si elles pouvaient, elles aussi, avoir des ruches à leur immeuble. »
– Selina MacDonald, responsable des partenariats stratégiques, Amica
L’expertise Alvéole mise en lumière
Les résultats
Les ateliers Alvéole et les visites régulières aux ruches par notre équipe ont rapidement gagné en popularité et sont devenus des moments très attendus. En prenant le temps d’entrer en contact avec chaque aîné, les spécialistes en apiculture ont rapidement établi des relations solides avec la communauté Amica.
L’engouement autour du projet a continué de croître au cours de sa deuxième année, les résidents et résidentes étant toujours plus nombreux à participer aux activités au fil du temps. Après avoir appris les bases de l’apiculture pendant la première année, la deuxième saison a permis aux participants d’approfondir leurs connaissances et d’être fébriles en vue des différents moments importants de la saison apicole.
« Dans cette deuxième année de notre partenariat, nous voyons de plus en plus d’intérêt de la part des autres résidences Amica. Cette année, trois résidences supplémentaires ont demandé si elles pouvaient, elles aussi, avoir des ruches à leur immeuble. »
– Selina MacDonald, responsable des partenariats stratégiques, Amica
Expérience des aînés enrichie
Le personnel et les aînés ont tiré profit des services d’apiculture en organisant des événements à l’échelle de la résidence: des repas thématiques sur les abeilles, un concours pour nommer la reine, et même un mini-musée.
« En travaillant avec l’apicultrice pour s’assurer d’avoir en main les bonnes informations, puis en utilisant les photos sur MaRuche, ils ont organisé toute la saison apicole et créé un mur d’exposition pour les résidents et résidentes, le personnel et les visiteurs. »
– Kaylea Botting, spécialiste des communications, Amica
2
Augmentation des mentions médiatiques
Au cours de la première année du projet apicole, Amica a constaté une augmentation significative du nombre de publications dans les médias; une excellente façon de quantifier le succès du projet. Les abeilles ont été un outil de communication narrative puissant, permettant à Amica d’être sous les projecteurs, de partager des histoires positives et de se positionner comme un acteur attentionné dans sa communauté..
Résultats de la campagne:
✓ 21 pièces de couverture médiatique
✓ 9.5 million d’impressions d’audience
Différentiateur clé pour les ventes
Amica sort définitivement du lot comparativement aux autres communautés de retraités en offrant une expérience haut de gamme qui sort de l’ordinaire.
« Ce partenariat a été un facteur de différenciation unique. Nous tirons parti de notre proposition de valeur grâce à un narratif créatif et inspiré. »
– Selina MacDonald, responsable des partenariats stratégiques, Amica
« Tout comme les abeilles, il existe de nombreux préjugés entourant la vie des aînés. Tous deux sont incompris et ne devraient pas être craints: Amica et Alvéole font tomber les barrières ensemble. Lors de notre atelier "Rencontrez vos abeilles", une résidente était terrifiée par les abeilles. Puis, l’apicultrice a sorti un cadre de la ruche: pour la première fois depuis le début de l'atelier, cette résidente a décidé de se joindre à nous. Elle voulait en savoir plus et a vraiment repoussé ses limites. J'étais tellement fière d'elle. »
– Selina MacDonald, responsable des partenariats stratégiques, Amica
Quels sont vos objectifs de mobilisation des locataires?
Nous vous aiderons à trouver le forfait d’apiculture urbaine qui répond le mieux aux besoins de votre organisation.